, no uso de suas atribuições legais, solicita a Vossa Excelência Presidente desta casa, que seja submetida a presente indicação para apreciação do Plenário, posteriormente encaminhada a Sra. Rosa Maria de Jesus Colombo, Prefeita Municipal.
INDICAÇO Nº
Indico à Chefe do Poder Executivo Municipal,....
Quando a gente anda por Pinhais e conversa com as pessoas, a gente percebe o quanto cada detalhe no atendimento público faz a diferença. E para mim, uma questão que sempre me tocou é o respeito e o acolhimento que cada cidadão merece, especialmente aqueles que, por muito tempo, foram invisibilizados. Estou falando da nossa população LGBTQIAPN+.
A verdade é que, muitas vezes, por falta de informação ou por não estarmos preparados, podemos, sem querer, causar desconforto ou até mesmo dor. Acredito que nenhum servidor de Pinhais quer isso. Mas a realidade é que ainda ouvimos relatos de pessoas que se sentem pouco à vontade, ou até mesmo desrespeitadas, ao buscar um serviço público simplesmente por quem são.
É por isso que estou propondo algo que considero fundamental: capacitar de forma contínua nossos servidores, com um foco especial naqueles que atuam no atendimento e recepção. Afinal, eles são o primeiro contato, o "cartão de visitas" de qualquer equipamento público. Essa formação deve ser em letramento e atendimento humanizado para a comunidade LGBTQIAPN+. Não é sobre julgamento, é sobre conhecimento e empatia. É sobre entender o que significa o nome social, como acolher sem preconceitos e como garantir que cada pessoa seja tratada com a dignidade que merece.
Imagine o impacto disso! Servidores mais preparados significam atendimentos mais eficientes e acolhedores. Significa que as pessoas LGBTQIAPN+ de Pinhais se sentirão seguras e respeitadas em todos os nossos serviços, da saúde à assistência social. Isso não é apenas um treinamento, é um passo gigante para a construção de uma Pinhais mais justa, onde a diversidade é valorizada e onde todos se sentem verdadeiramente em casa. Meu mandato está firme nesse propósito, e sei que o Executivo Municipal também compartilha desse desejo por uma cidade mais humana.