Resumo Executivo
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Informações Complementares
Texto da Matéria
O Vereador Dr. Marcos Ceschin, no uso de suas atribuições legais, solicita a Vossa Excelência Presidente desta casa, que seja submetida a presente indicação para apreciação do Plenário, posteriormente encaminhada a Sra. Rosa Maria de Jesus Colombo, Prefeita Municipal.
INDICAÇÃO Nº
Indico à Chefe do Poder Executivo Municipal, a criação de duas cabines de teleconsulta, na UPA.
Justificativa
A implementação de duas cabines de teleconsulta na Unidade de Pronto Atendimento (UPA) permitirá que os pacientes recebam orientações médicas e suporte de saúde de forma ágil e eficaz, reduzindo o tempo de espera, especialmente para aqueles com condições de baixa complexidade. Além disso, o teleatendimento será uma ferramenta valiosa para triagem inicial, acompanhamento de casos menos graves (pulseira verde) e orientações sobre cuidados preventivos.
Benefícios do Teleatendimento
- Redução do Tempo de Espera: As cabines agilizam o atendimento inicial, permitindo que os pacientes recebam orientações médicas rapidamente.
- Descongestionamento da UPA: Com a triagem e a orientação inicial sendo realizadas via teleatendimento, a equipe médica presencial poderá focar em casos mais graves e urgentes.
- Ampliação do Acesso à Saúde: Pacientes que enfrentam dificuldades para se deslocar até a UPA poderão obter assistência médica de maneira mais acessível.
- Maior Eficiência no Atendimento: O uso da tecnologia na assistência médica otimiza os serviços prestados, garantindo mais agilidade e qualidade no atendimento.
A criação dessas cabines de teleatendimento será integrada ao sistema "Fast Track", uma estratégia adotada para otimizar o fluxo de pacientes, especialmente em períodos de alta demanda e superlotação. Esse método permite uma gestão mais eficiente, direcionando os atendimentos conforme os recursos e profissionais disponíveis.
A justificativa para a implementação do Fast Track está na necessidade de reduzir o tempo de espera, priorizando pacientes com condições de baixa complexidade (pulseira verde). Durante períodos de grande procura, a superlotação da UPA pode prolongar o atendimento de casos não urgentes, gerando tempos de espera superiores ao ideal.
Funcionamento do Fast Track
- Classificação de Risco: Um enfermeiro realiza a triagem dos pacientes utilizando protocolos como o Protocolo de Manchester. Aqueles classificados com risco azul e verde (condições não emergenciais e de baixa complexidade) são direcionados ao Fast Track.
- Atendimento Médico: O paciente é encaminhado para a tele consulta, onde recebe avaliação médica. Um técnico de enfermagem pode auxiliar na administração de medicações, quando necessário.
- Administração de Medicação: Conforme prescrição médica, o paciente pode receber medicamentos por via oral ou intramuscular.
- Liberação do Paciente: Após a administração da medicação e avaliação final, o paciente é liberado em poucos minutos, reduzindo significativamente o tempo de espera.
A implementação do Fast Track e das cabines de teleatendimento proporcionará um atendimento mais ágil e eficiente, garantindo uma experiência mais satisfatória para os pacientes e aliviando a sobrecarga da equipe de saúde. Com a redução do tempo de espera e a melhor organização dos atendimentos, a UPA poderá operar de maneira mais eficaz, focando seus recursos nos casos mais urgentes.